Si tenés consultas o dudas, probablemente puedas encontrar la respuesta entre las preguntas frecuentes. Si no encontrás lo que estabas buscando, ¡ponete en contacto!
Tu seguridad es nuestra prioridad. Por eso, te respaldamos a vos y a tus pasajeros con estas medidas:
Es un acceso rápido para llamar con un solo toque a los números de emergencia:
Si olvidaron una pertenencia en tu muv, comunicate directamente con nuestro equipo de atención para coordinar la devolución.
Si sentís desconfianza o algún riesgo para tu seguridad, podés decidir no subir al pasajero.
Antes del viaje: podés cancelar el viaje, salir del lugar y reportar el caso al equipo de soporte.
Durante el viaje: si necesitás bajar a una persona conflictiva, te recomendamos ir a la comisaría más cercana antes de detener el vehículo y pedirle que se baje. En estos casos, también notificalo al equipo de soporte.
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